Para dokter percaya bahwa kecerdasan buatan memiliki tempatnya di bidang perawatan kesehatan—tetapi mungkin bukan dalam bentuk chatbot.

OpenAI推出了ChatGPT Health，这是一款专门用于医疗咨询的聊天机器人，它能确保对话私密性，并将对话内容排除在AI训练数据之外。虽然每周已有超过2.3亿人使用ChatGPT获取健康建议，但人们仍然担忧AI会产生幻觉以及敏感信息转移到不符合HIPAA标准的平台会导致数据安全问题。医疗专业人士虽然承认这些风险，但也看到了将此类工具规范化以提高医疗服务可及性和效率的价值。与此同时，斯坦福大学的ChatEHR和Anthropic的Claude for Healthcare等项目也在开发中，旨在帮助临床医生实现行政工作的自动化。