Dilema Penghapusan Cash App: Apa yang Tidak Mereka Katakan kepada Anda

Mencoba menghapus jejak digital Anda dari Cash App? Saya pernah berada di sana, dan biarkan saya memberi tahu Anda - itu tidak semudah yang mereka buat tampak. Block, Inc. milik Jack Dorsey telah menciptakan proses yang sengaja rumit yang membuat pengguna terikat pada platform mereka.

Sementara jutaan orang berbondong-bondong ke Cash App karena kenyamanannya, banyak dari kita akhirnya melampaui aplikasi ini atau menjadi khawatir tentang privasi. Saya menemukan kebenaran pahit saat mencoba menghapus akun saya sendiri: Anda tidak bisa hanya menekan tombol dan menghilang.

Bagian yang paling membuat frustrasi? Anda tidak dapat menghapus riwayat transaksi Anda tanpa menghancurkan akun Anda sepenuhnya. Ini terasa sengaja dirancang untuk menghalangi pengguna meninggalkan ekosistem yang telah mereka bangun dengan hati-hati.

Untuk benar-benar menghapus akun Cash App Anda, Anda perlu:

1. Pertama, tarik semua dana Anda
2. Arahkan melalui labirin opsi menu ke "Profil" kemudian "Dukungan"
3. Pilih "Lainnya" diikuti dengan "Pengaturan Akun"
4. Temukan opsi "Hapus Informasi Pribadi Anda"
5. Hubungi dukungan pelanggan dan jelaskan keinginan Anda untuk menutup akun
6. Tahan upaya tak terhindarkan mereka untuk mempertahankan Anda sebagai pelanggan
7. Konfirmasi penutupan beberapa kali

Yang sangat mengkhawatirkan adalah bagaimana Cash App menyimpan data Anda bahkan setelah dihapus. Meskipun mereka mematuhi Undang-Undang Privasi Konsumen California, tulisan kecilnya menunjukkan bahwa mereka akan menyimpan informasi Anda untuk "alasan hukum" - sebuah justifikasi yang sangat samar.

Sebelum melakukan transaksi, saya sarankan untuk mengunduh riwayat transaksi Anda. Bukan karena Cash App membuat ini mudah ( mereka tidak ), tetapi karena Anda mungkin memerlukan catatan untuk tujuan pajak atau dokumentasi pribadi.

Industri perbankan telah lama mengandalkan gesekan untuk mencegah kehilangan pelanggan. Cash App hanya memodernisasi taktik ini untuk era digital. Meskipun mereka dengan bangga mengiklankan betapa mudahnya bergabung dengan platform mereka, mereka tetap diam secara mencolok tentang proses keluar.

Bagi mereka yang benar-benar peduli tentang privasi, opsi nuklir adalah satu-satunya pilihan nyata Anda. Hanya saja bersiaplah untuk pengalaman yang lebih merepotkan dibandingkan dengan proses pendaftaran yang mulus yang awalnya menarik perhatian Anda.