Pelopor yang Dilupakan: Bagaimana Pencipta Sebenarnya Twitter Terpinggirkan

Saya selalu terpesona oleh kisah-kisah manusia yang rumit di balik produk teknologi yang ramping. Kisah Noah Glass adalah salah satu yang selalu mengganggu saya setiap kali saya memikirkannya.

Sebelum Twitter menjadi megafon global yang bernilai miliaran, itu hanyalah sebuah ide di kepala Noah - seorang pria yang melihat potensi dalam sesuatu yang sederhana seperti pembaruan status ketika semua orang lain mengejar hal besar berikutnya.

Bekerja di Odeo pada pertengahan tahun 2000-an pasti merupakan pengalaman yang penuh liku. Noah membangun platform podcasting ini tepat saat Steve Jobs memutuskan untuk menghancurkan seluruh industri dengan menambahkan podcast ke iTunes. Bicara tentang waktu yang sangat buruk! Ketika model bisnis startup Anda runtuh dalam semalam, kebanyakan orang akan berkemas dan pulang. Tidak dengan Noah.

Sebaliknya, dia mengumpulkan tim - termasuk Evan Williams dan Jack Dorsey - dan mendorong untuk melakukan pivot. Ketika Jack mengusulkan hal aneh tentang status SMS ini, Noah tidak mengabaikannya. Dia mendukungnya, menamainya "Twitter," dan membantu membentuk apa yang akan menjadi infrastruktur budaya untuk seluruh generasi.

Dan apa yang dia dapatkan untuk semua kesulitannya? Pesan teks yang menghebohkan memecatnya! Ironinya sangat tebal sehingga Anda bisa memotongnya dengan pisau.

Saya tidak bisa membayangkan bagaimana rasanya menyaksikan dari pinggir lapangan saat Williams dan Dorsey menjadi raja teknologi. Twitter meledak menjadi fenomena budaya, menjadi alat komunikasi favorit presiden, dan akhirnya dijual seharga $44 miliar kepada orang terkaya di dunia, yang segera menggantinya namanya. Sementara itu, orang yang memulai semuanya menghilang ke dalam catatan kaki sejarah teknologi.

Dunia teknologi suka membicarakan meritokrasi, tetapi kisah Noah mengungkapkan kenyataan brutal: visi saja tidak cukup ketika politik kantor dan permainan kekuasaan ikut berperan. Sementara mantan rekan kerjanya meraup miliaran, Noah menyaksikan kreasinya mengubah komunikasi global tanpa mendapatkan pengakuan atau kompensasi yang layak.

Pola ini terus berulang dalam teknologi - sang visioner yang terpinggirkan oleh para operator dan orang-orang uang. Ini bukan hanya tidak adil; ini adalah pemborosan inovasi.

Ketika saya menggulir melalui timeline saya hari ini, saya bertanya-tanya apakah Noah melakukan hal yang sama, melihat ciptaannya di mana-mana sementara tetap pada dasarnya tidak terlihat bagi jutaan orang yang menggunakannya. Itu pasti menyakitkan dengan cara yang tidak akan dipahami oleh kebanyakan dari kita.

Lembah Silikon berpura-pura memberi penghargaan kepada inovasi, tetapi terlalu sering ia hanya memberi penghargaan kepada pemain yang paling kejam di meja. Noah Glass pantas mendapatkan yang lebih baik.