Nexo Meluncurkan Mesin Anti-Penipuan untuk Meningkatkan Perlindungan Klien dalam Aset Digital

Nexo, platform kekayaan aset digital, telah meluncurkan Mesin Anti-Scam baru yang dirancang untuk menghentikan penipuan sebelum klien kehilangan uang, sebuah peningkatan yang dikatakan perusahaan seimbang antara perlindungan yang kuat dengan pengalaman pengguna yang tanpa hambatan. Sistem berbasis risiko memantau transaksi secara real time, mendeteksi tanda bahaya yang halus dan menampilkan prompt yang jelas dan dapat dibaca manusia hanya ketika platform menentukan bahwa risikonya meningkat.

Daripada secara luas memblokir aktivitas, pendekatan Nexo menjalankan pemeriksaan default-on dengan tenang di latar belakang, memberi pelanggan opsi sederhana untuk meninjau atau melanjutkan, dan, dalam situasi berisiko tinggi yang jarang terjadi, menghentikan transaksi untuk tinjauan internal cepat guna mencegah kerugian.

“Filsafat kami sederhana: perlindungan yang kuat harus terasa tidak terlihat sampai dibutuhkan,” kata Elitsa Taskova, Chief Product Officer di Nexo. “Dengan peningkatan ini, Nexo menjaga klien aman dari penipuan yang semakin canggih sambil mempertahankan kontrol dan kenyamanan.”

Perlindungan yang Lebih Cerdas dan Terarah

Mesin Anti-Scam menggabungkan analisis kontekstual dengan integrasi keamanan blockchain yang canggih dan berbagai umpan intelijen. Hal ini memungkinkan sistem untuk memberikan peringatan hanya saat diperlukan, menghindari pemblokiran berlebihan yang membuat frustrasi pengguna yang sah, sambil tetap melakukan intervensi secara tegas ketika sinyal perilaku atau transaksional menunjukkan bahaya.

Prompt yang dapat dijelaskan merupakan bagian inti dari desain: daripada menyajikan peringatan yang membingungkan, Nexo menunjukkan panduan singkat yang dapat dipahami sehingga pengguna dapat membuat keputusan yang tepat. Ketika suatu alur dianggap sangat mencurigakan, platform dapat sementara menghentikan transfer dan mengarahkannya untuk ditinjau dengan cepat guna memblokir potensi kerugian.

Mengatasi Ancaman yang Berkembang

Penipuan finansial yang menargetkan pengguna kripto semakin berkembang dalam skala dan kecanggihan. Teknik penipuan yang sudah lama ada, sering disebut sebagai skema "pig butchering", di mana korban dibujuk untuk secara sukarela memindahkan dana, telah menjadi sangat merusak. Menurut Chainalysis, penipuan cryptocurrency menyebabkan kerugian di rantai setidaknya sebesar $9,9 miliar pada tahun 2024.

Nexo mengatakan bahwa Anti-Scam Engine disesuaikan untuk mendeteksi berbagai jenis skema, mulai dari penipuan cinta dan penyamaran dukungan teknis hingga operasi Ponzi gaya hasil tinggi. Dengan secara proaktif mengidentifikasi aliran yang mencurigakan dan menyesuaikan perjalanan pengguna secara langsung, perusahaan bertujuan untuk mengurangi baik paparan klien maupun beban operasional dalam menangani penipuan setelah kejadian.

Sistem ini sudah aktif hari ini di beberapa jaringan EVM dan L2 besar, yaitu Ethereum, Optimism, BNB Chain, Polygon, Arbitrum, Avalanche, dan Base, dengan rencana ekspansi bertahap ke Bitcoin, Solana, Tron, dan XRP. Nexo mengatakan bahwa umpan intelijen yang mendukung deteksi diperbarui secara terus-menerus, sehingga langkah-langkah perlindungan berkembang seiring munculnya pola serangan baru.

Melindungi Pelanggan dan Kepercayaan

Selain mencegah kerugian individu, Nexo membingkai peningkatan ini sebagai bagian dari strategi jangka panjang untuk melindungi aset dan memperkuat reputasinya sebagai institusi aset digital yang tepercaya. Menghentikan penipuan sebelum dana meninggalkan kendali klien melindungi aset yang dikelola dan, menurut perusahaan, meningkatkan retensi jangka panjang dengan memperkuat kepercayaan terhadap platform.

"Di Nexo, keamanan klien bukanlah pilihan — itu adalah hal yang mendasar," tambah Taskova. "Ini lebih dari sekadar peningkatan pada tumpukan keamanan kami — ini adalah demonstrasi tanggung jawab kami sebagai institusi aset digital untuk melindungi klien dan menetapkan standar untuk industri."

Nexo menggambarkan dirinya sebagai platform kekayaan aset digital terkemuka yang fokus pada membantu klien mengembangkan, mengelola, dan melindungi kepemilikan kripto dengan layanan klien 24/7. Beroperasi sejak 2018, perusahaan ini melayani pelanggan di lebih dari 150 yurisdiksi, melaporkan lebih dari $11 miliar dalam aset yang dikelola dan $371 miliar yang diproses.

Ini adalah platform all-in-one yang menawarkan tabungan fleksibel dan jangka tetap, pinjaman yang didukung kripto, alat perdagangan, solusi likuiditas, dan kartu debit/kredit kripto, didukung oleh lisensi global dan infrastruktur yang berfokus pada keamanan.