Nueva regla de la OJK: cuentas inactivas durante 5 años se convierten en dormantes, así es como prevenirlo

Source: TokocryptoBlog Título Original: Nueva Regulación de OJK: Cuentas Inactivas de 5 Años se Convierten en Dormant, Así es Como Prevenirlo Enlace original: La Autoridad de Servicios Financieros (OJK) ha publicado oficialmente una regulación que establece que las cuentas bancarias sin actividad durante cinco años consecutivos tendrán el estatus de inactivas. Esta regla se publicó a través de la POJK Número 24 del Año 2025 sobre la gestión de cuentas bancarias.

¿Qué es una Cuenta Dormant?

Citado de un comunicado oficial de la OJK, una cuenta inactiva es una cuenta bancaria que no muestra ninguna actividad, ya sea ingresos, retiros o consultas de saldo durante más de 1.800 días o cinco años consecutivos.

Este estatus fue establecido por la OJK para mejorar la supervisión, prevenir el abuso y garantizar la protección del cliente de acuerdo con los principios de gobernanza bancaria.

Más completo, la OJK clasifica las cuentas en tres partes, a saber:

1. Cuenta Activa → cuenta con actividad como ingresos, retiros o verificación de saldo.
2. Cuenta Inactiva → cuenta sin actividad como ingresos, retiros o verificación de saldo durante más de 360 días (un año).
3. Cuenta Dormant → cuenta sin actividad como ingresos, retiros, o consultas de saldo por más de 1.800 días (cinco años).

¿Qué Pasará con las Cuentas Inactivas?

• Estado de la cuenta cambiado: Las cuentas que no hayan estado activas durante más de cinco años tendrán automáticamente el estado de inactivas, ya no serán cuentas activas.
• Restricción de transacciones: Las cuentas inactivas no pueden ser utilizadas para transacciones financieras como transferencias, pagos o retiros antes de ser reactivadas.
• Gastos administrativos: El banco tiene derecho a cobrar ciertas tarifas en cuentas inactivas de acuerdo con su política.
• Potencial de cierre: Si la cuenta sigue sin usarse, el banco puede cerrar la cuenta inactiva para mantener la eficiencia en la gestión.
• Derechos del cliente: El cliente aún tiene la opción de reactivar la cuenta inactiva contactando al banco, ya sea a través de la sucursal o por canales digitales.

Consejos para que la cuenta no se convierta en inactiva

• Realiza transacciones rutinarias: Mínimo realiza actividades simples como depósito en efectivo, retiro de efectivo o transferencias cada pocos meses.
• Usar para pagos: Conecte la cuenta con el pago de facturas mensuales, como facturas de electricidad, internet o suscripciones digitales para mantenerlas activas.
• Verificar el saldo periódicamente: La verificación del saldo a través de cajeros automáticos, banca móvil o banca en línea también se considera una actividad de la cuenta.
• Aprovecha la función de débito automático: Activa el débito automático para pagos a plazos o ahorros regulares para que la cuenta siempre esté registrada como activa.
• Supervisa las notificaciones bancarias: No ignores los mensajes o correos electrónicos del banco sobre el estado de la cuenta, para poder actuar de inmediato si se acerca el período de inactividad.
• Reactivar si es necesario: Si la cuenta ya no está activa, comuníquese con el banco para reactivarla antes de alcanzar el estado de inactividad.
• Invierte dinero en instrumentos de inversión: No dejes que el dinero permanezca inactivo en la cuenta hasta volverse inactivo, puedes realizar transacciones de inversión en varias plataformas, sin comisiones de transacción.

Impacto de la Regulación POJK Número 24 del Año 2025 para los Clientes

Para los clientes, de acuerdo con la regulación en el Artículo 11, párrafo (5), el estado inactivo significa que las funciones de depósito y retiro están desactivadas temporalmente, lo que puede resultar bastante problemático para los clientes que no prestan mucha atención a sus cuentas cuando estas se utilizan para necesidades urgentes.

Sin embargo, a pesar de eso, se dice que el banco seguirá ofreciendo intereses o rendimientos sobre los fondos depositados (Artículo 11, párrafo (6)), por lo que si el banco ofrece un rendimiento suficientemente alto, el valor de los fondos no disminuirá demasiado debido a la inflación.

Los fondos en cuentas inactivas son gestionados por el banco durante 30 años, después de lo cual se resuelven de acuerdo con las regulaciones correspondientes, pero los fondos no se convierten en propiedad del banco (Artículo 13). Esto es diferente de la práctica en algunos países donde los fondos inactivos pueden ser transferidos al gobierno después de un período determinado.

Desde una perspectiva económica más amplia, se espera que esta regla reduzca los “fondos inactivos” no productivos, incentivando a los clientes a ser más activos en la gestión de sus finanzas.

¿Cómo activar una cuenta inactiva?

Para reactivar una cuenta que ha estado en estado de inactividad, el cliente debe presentar una solicitud a través de los canales bancarios disponibles, como sucursales, banca en línea o centro de atención telefónica.

Si se aprueba, la cuenta se restablecerá a estado activo. Sin embargo, la solicitud puede ser rechazada si se detectan transacciones sospechosas, información falsa, rechazo a proporcionar documentos de respaldo, o por cualquier otra razón justificable.

Este proceso generalmente es gratis, pero también puede ser de pago según los términos de cada banco. Se aconseja a los clientes que traigan documentos como el DNI, el libro de ahorros o la prueba de propiedad para acelerar el proceso de solicitud.