Nueva regla de la OJK: Cuentas inactivas después de 5 años, cómo prevenirlo

Fuente: TokocryptoBlog Título Original: Nuevas Reglas de la OJK: Cuentas Inactivas de 5 Años se Vuelven Dormant, Así es Como Prevenirlo Enlace original: https://news.tokocrypto.com/aturan-baru-ojk-rekening-nganggur-5-tahun-jadi-dormant-begini-cara-cegahnya/ La Autoridad de Servicios Financieros (OJK) ha publicado oficialmente una regulación que establece que las cuentas bancarias sin actividad durante cinco años consecutivos tendrán el estatus de inactivas. Esta norma se ha emitido a través de la POJK Número 24 del Año 2025 sobre la gestión de cuentas bancarias.

¿Qué es una Cuenta Dormant?

Citado en el comunicado oficial de la OJK, una cuenta inactiva es una cuenta bancaria que no muestra ninguna actividad, ya sea ingresos, retiros o consultas de saldo durante más de 1.800 días o cinco años consecutivos.

Este estatus fue establecido por la OJK para mejorar la supervisión, prevenir el abuso y garantizar la protección de los clientes de acuerdo con los principios de gobernanza bancaria.

Más completo, la OJK clasifica las cuentas en tres partes, a saber:

1. Cuenta Activa → cuenta con actividad como ingresos, retiros o verificación de saldo.
2. Cuenta Inactiva → cuenta sin actividad como ingresos, retiros o consulta de saldo durante más de 360 días (un año).
3. Cuenta Dormant → cuenta sin actividad como ingresos, retiros, o consultas de saldo durante más de 1.800 días (cinco años).

¿Qué Pasará con las Cuentas Dormant?

• Estado de la cuenta cambiado: Las cuentas que no han estado activas durante más de cinco años se considerarán automáticamente inactivas, ya no serán cuentas activas.
• Restricciones de transacción: Las cuentas inactivas no se pueden utilizar para transacciones financieras como transferencias, pagos o retiros antes de ser reactivadas.
• Costo administrativo: El banco tiene derecho a cobrar una cierta tarifa en cuentas inactivas de acuerdo con sus políticas.
• Potencial de cierre: Si la cuenta sigue sin ser utilizada, el banco puede cerrar la cuenta inactiva para mantener la eficiencia de la gestión.
• Derechos del cliente: El cliente aún tiene la opción de reactivar la cuenta inactiva contactando al banco, ya sea a través de la sucursal o de los canales digitales.

Consejos para que la cuenta no se vuelva inactiva

• Realiza transacciones rutinarias: Al menos realiza actividades simples como depósitos en efectivo, retiros en efectivo o transferencias cada pocos meses.
• Usar para pagos: Conecte la cuenta con el pago de facturas mensuales, como la factura de electricidad, internet o suscripciones digitales para mantenerse activo.
• Verifica el saldo periódicamente: La comprobación del saldo a través de un cajero automático, banca móvil o banca por Internet también se considera una actividad de la cuenta.
• Aprovecha la función de débito automático: Activa el débito automático para pagos a plazos o ahorros regulares para que la cuenta siempre esté registrada como activa.
• Monitorea las notificaciones del banco: No ignores los mensajes o correos electrónicos del banco sobre el estado de la cuenta, para poder tomar medidas inmediatamente si se acerca la fecha de inactividad.
• Reactivar si es necesario: Si la cuenta ya no está activa, comuníquese con el banco para la reactivación antes de alcanzar el estado de inactividad.

Impacto de la Regulación POJK Número 24 del Año 2025 para los Clientes

Para los clientes, de acuerdo con la normativa en el Artículo 11 párrafo (5), el estado inactivo significa que las funciones de depósito y retiro están desactivadas temporalmente, lo que puede resultar bastante problemático para los clientes que no prestan mucha atención a sus cuentas cuando estas se utilizan para necesidades repentinas.

Sin embargo, a pesar de eso, se dice que el banco seguirá ofreciendo intereses o rendimientos sobre los fondos depositados (Artículo 11 párrafo (6)), por lo que si el banco ofrece rendimientos suficientemente altos, el valor de los fondos no disminuirá demasiado debido a la inflación.

Los fondos en cuentas inactivas son gestionados por el banco durante hasta 30 años, después de lo cual se resuelven de acuerdo con la regulación correspondiente, pero los fondos no se convierten en propiedad del banco (Artículo 13). Esto es diferente a la práctica en algunos países donde los fondos inactivos pueden ser transferidos al gobierno después de un cierto período.

Desde una perspectiva económica más amplia, se espera que esta regla reduzca los “fondos inactivos” que no son productivos, alentando a los clientes a ser más activos en la gestión de sus finanzas.

¿Cómo Activar una Cuenta Dormant?

Para reactivar una cuenta que ha estado en estado de inactividad, el cliente debe presentar una solicitud a través de los canales bancarios disponibles, como sucursales, banca en línea o centro de atención telefónica.

Si se aprueba, la cuenta se restablecerá a estado activo. Sin embargo, la solicitud puede ser rechazada si se detectan transacciones sospechosas, información falsa, rechazo a proporcionar documentos de respaldo, o cualquier otra razón que pueda ser justificada.

Este proceso suele ser gratuito, pero también puede ser de pago según las condiciones de cada banco. Se recomienda a los clientes que traigan documentos como el DNI, el libro de ahorros o la prueba de propiedad para acelerar el proceso de solicitud.