El CEO de CarMax renuncia abruptamente: ¿Qué está realmente mal?

El gigante de autos usados CarMax acaba de soltar una bomba: el CEO Bill Nash se va, con efecto a partir del 1 de diciembre. El presidente de la junta Tom Folliard y el director David McCreight asumirán como liderazgo interino, pero aquí está la verdadera charla: esto grita problemas.

La empresa lo admite directamente: “Nuestros resultados recientes no reflejan nuestro potencial y se necesita un cambio.” ¿Traducción? Los negocios están disminuyendo.

Veamos los números:

• Pronóstico de ganancias del Q3: $0.18-$0.36 por acción (eso… no es genial)
• Ventas unitarias en tiendas comparables: Se espera que se soltar 8-12%
• Reacción de las acciones: KMX cayó un 10.47% en el pre-mercado, ahora se negocia a $36.45

CarMax es el mayor minorista de coches usados en EE. UU., pero últimamente el mercado ha perdido la fe. La dirección ahora está enfocada en tres cosas: impulsar las ventas, aumentar la rentabilidad y reducir costos; básicamente admitiendo que la estrategia actual no estaba funcionando.

Han contratado a Russell Reynolds Associates para encontrar un CEO permanente, lo que significa que están buscando fuera de la empresa sangre nueva. Cuando una junta hace eso, generalmente significa que el talento interno no fue suficiente para arreglar lo que está roto.

La conclusión: CarMax enfrenta vientos en contra reales. Menos personas están comprando autos usados, los márgenes se están comprimiendo y los inversores están nerviosos. Este cambio temporal de liderazgo les da tiempo para resolverlo, pero el tiempo se agota. Los resultados se publican el 18 de diciembre; eso ya sea tranquilizará al mercado o confirmará que las cosas están peor de lo que pensamos.