El error de eliminación récord de JPMorgan obstaculiza las investigaciones de la SEC

En una sorprendente revelación el 22 de junio, se dio a conocer que JPMorgan Chase Bank borró inadvertidamente 47 millones de registros electrónicos cruciales para las investigaciones en curso de la Comisión Nacional del Mercado de Valores (SEC).

Pérdida Masiva de Datos Conduce a una Sanción Elevada

El gigante financiero se encontró en problemas después de destruir accidentalmente millones de registros digitales, incluidos correos electrónicos y mensajes instantáneos, lo que podría obstaculizar las investigaciones activas. En consecuencia, el banco ha aceptado una multa de $4 millones para resolver las alegaciones de la SEC, como se detalla en un reciente acuerdo de conciliación.

Estas huellas digitales, que comprenden correos electrónicos y comunicaciones instantáneas, se suponía que debían ser protegidas por un servicio de archivo de terceros. Sin embargo, más tarde se descubrió que los mensajes dirigidos al dominio de comunicaciones "Chase" carecían de la protección prometida, lo que resultó en su completa obliteración.

Las repercusiones de esta pérdida crítica de información se extendieron más allá de la SEC, afectando a numerosos empleados. Hasta 7,500 individuos que dependían de estos datos para interacciones regulares con los clientes se vieron afectados.

Cronología y Alcance del Incidente

La eliminación de estas comunicaciones vitales abarcó los registros bancarios desde enero hasta abril de 2018. El incidente ocurrió cuando la entidad responsable intentó abordar fallas en el sistema. Tras esta acción, la SEC afirma que ha impedido ocho de sus investigaciones en curso y cuatro investigaciones regulatorias adicionales.

Cuando se le pidió un comentario, JPMorgan permaneció en silencio y no confirmó ni negó las afirmaciones del regulador.

Implicaciones Legales e Infracciones Previas

Si bien la magnitud total del impacto sigue siendo incierta, las consecuencias legales son claras. Las instituciones financieras y las firmas de corretaje están legalmente obligadas a mantener registros completos de las comunicaciones comerciales para apoyar los esfuerzos regulatorios. Debido a su incapacidad para preservar tales registros críticos, JPMorgan enfrenta no solo multas de la SEC, sino también acciones legales potenciales de la Comisión de Comercio de Futuros de Materias Primas (CFTC).

Este no es el primer roce del banco con tales problemas. En 2021, JPMorgan pagó $125 millones a la SEC y otros $75 millones a la Comisión para resolver acusaciones de no preservar las comunicaciones comerciales en plataformas como WhatsApp.

Las empresas de criptomonedas de JPMorgan

A pesar de este contratiempo, JPMorgan Chase & Co. ha estado participando activamente en el ámbito de las criptomonedas y el bitcoin, áreas que actualmente están bajo el escrutinio de la SEC.

El banco ha estado monitoreando de cerca el espacio y parece ansioso por explorar la tecnología. En la actualidad, algunas de las iniciativas de JPMorgan incluyen proporcionar acceso a fondos de criptomonedas a clientes de gestión de patrimonio, introducir una cesta de exposición a criptomonedas, desarrollar tecnología blockchain y reclutar especialistas en blockchain y criptomonedas.

En un movimiento notable en marzo de 2023, JPMorgan anunció su intención de ofrecer servicios bancarios a las empresas de criptomonedas afectadas por el colapso del Silicon Valley Bank (SVB).