لقد أدركت للتو أن الكثير من الناس لا يعرفون كيفية تحديث بيانات بنكي بشكل صحيح مع ساسا، وبصراحة، الأمر أكثر تعقيدًا مما ينبغي. تعتمد العملية على نوع المنحة التي تتلقاها، لذا دعني أشرحها.

إذا كنت تتلقى منحة دائمة (الشيخوخة، الإعاقة، دعم الأطفال)، فعليك الذهاب شخصيًا إلى أقرب مكتب ساسا لديك—لا توجد طرق مختصرة. ستحتاج إلى ملء نموذج تغيير طريقة الدفع، وإحضار هويتك وإثبات حسابك البنكي الجديد (كشف حساب بنكي من الأشهر الثلاثة الماضية أو خطاب رسمي). سيقومون بالتحقق من كل شيء وإرساله إلى البنك، والذي يستغرق حوالي ثلاثة أسابيع. الحيلة هي إنجازه قبل 15 من الشهر إذا أردت أن ينطبق على دفعة الشهر القادم.

أما إذا كنت تتلقى منحة SRD (إعانة الـ R370)، فهي أسهل بكثير لأنها تتم عبر الإنترنت. تذهب إلى موقع ساسا SRD، تدخل رقم هويتك، وسيقومون بإرسال رابط عبر رسالة نصية قصيرة. اضغط عليه، أدخل تفاصيل حسابك الجديدة، وانتهى الأمر. فقط تأكد أن الحساب باسمك—ساسا لن يتعامل مع الحسابات المشتركة أو حسابات الأطراف الثالثة.

تغيير رقم هاتفك مهم أيضًا، خاصة لمنحة SRD لأنها تستخدم الرسائل النصية للتحقق. يمكنك القيام بذلك من خلال بوابتهم الإلكترونية إذا كان لديك معرف الطلب الخاص بك، أو اتصل بخط المساعدة على الرقم 0800 60 10 11. سيرسلون لك رمز تحقق لمرة واحدة لتأكيد التغيير. تحذير واحد فقط—هناك مواقع إلكترونية مزيفة لساسا تحاول الاحتيال على الناس، لذا استخدم دائمًا الرابط الرسمي. إذا لم تنجح الأمور عبر الإنترنت، فقط زر مكتب ساسا المحلي أو أرسل لهم بريدًا إلكترونيًا مباشرة. يستغرق الأمر وقتًا أطول، لكنه أكثر موثوقية.