كيف يعمل في الواقع شبكة إيداع العملات الخاصة بالبنك الأمريكي؟ توسيع الوصول إلى أكثر من 10,000 موقع

إذا كنت تتساءل عما إذا كانت بنك الولايات المتحدة لديها حل لعد العملات، فقد أصبح الجواب الآن أفضل بكثير. لقد وسعت المؤسسة المالية بشكل كبير قدراتها على إيداع العملات من خلال شراكة مطورة، مما يسهل على العملاء تحويل النقود المعدنية غير المنظمة إلى أموال في الحساب بشكل غير مسبوق.

التوسع: ما الذي تغير

أطلقت بنك الولايات المتحدة خدمة إيداع العملات المحسنة في أكثر من 100 فرع لها وتعاونت مع Coinstar للوصول إلى 10,000 موقع كشك تجاري إضافي على مستوى البلاد. لم يكن هذا قرارًا اتُخذ بين عشية وضحاها – اختبرت البنك المفهوم في أربعة فروع أولاً، ثم وسعت ما نجح. الآن لدى العملاء العديد من نقاط الاتصال للوصول إلى هذه الخدمة، سواء خلال ساعات العمل العادية في الفرع أو كلما مروا بموقع تجاري مشارك.

كيف تعمل الخدمة فعليًا

العملية بسيطة. يحدد العملاء كشكًا مشاركًا ( إما في فرع بنك الولايات المتحدة أو في سلاسل تجارية مختارة ) ويضعون بطاقة الخصم الخاصة ببنك الولايات المتحدة. ثم يودعون عملاتهم المعدنية غير المنظمة، والتي يتم عدها تلقائيًا. يتم تحويل المبلغ المُعد مباشرة إلى حساب التحقق الخاص بهم – على الفور. لا انتظار، لا رسوم، لا عناء. بعض الأكشاك تقدم بدائل مثل تحويل العملات إلى بطاقات هدايا أو التبرع للجمعيات الخيرية.

الحجم والتأثير

لقد استخدم أكثر من 48,000 عميل لبنك الولايات المتحدة هذه الخدمة بالفعل. تعمل الأكشاك عبر أكثر من 400 سلسلة تجارية، مما يعني أن العملاء يمكنهم الوصول إلى خدمات مصرفية خارج ساعات الفروع التقليدية. عند دمج ذلك مع شبكة بنك الولايات المتحدة التي تزيد عن 2,000 فرع، تصبح البنية التحتية شاملة حقًا.

تدير Coinstar، التي كانت تعالج العملات منذ أوائل التسعينيات وتولت أكثر من 900 مليار عملة خلال تاريخها، 24,000 كشك عبر أمريكا الشمالية وأوروبا. الشراكة تستفيد بشكل أساسي من خبرة ثلاثين عامًا في وضع المنتجات في مواقع البيع بالتجزئة.

لماذا يهم هذا

أكد Sekou Kaalund، الذي يقود جهود بنك الولايات المتحدة في الفروع والخدمات المصرفية للأعمال الصغيرة، أن هذا التوسع يعكس التزامًا أوسع بالراحة – سواء كان العملاء يفضلون الخدمات المصرفية الشخصية، أو الرقمية، أو الحلول المحمولة. بالنسبة للأشخاص العاديين الذين يتراكم لديهم النقود في المنزل، يزيل هذا الاحتكاك من مهمة مملة بشكل آخر.

يستمر مشهد الخدمات المالية في التطور نحو الوصولية. تظهر هذه الشراكة كيف تستفيد البنوك التقليدية من شبكات البيع بالتجزئة الموجودة لتوسيع قدراتها خارج الفروع المادية، مما يجعل المعاملات المالية الروتينية سلسة حقًا.

لذا نعم، لدى بنك الولايات المتحدة قدرات عد العملات، وقد جعلتها متاحة على نطاق واسع عبر آلاف المواقع على مستوى البلاد.