عمالقة التعاون في Web3: تحليل Zoom مقابل Microsoft في العصر اللامركزي

في المشهد المتطور بسرعة لتكنولوجيا المؤسسات، برز سوق التعاون عبر الفيديو والعمل الهجين كساحة معركة حاسمة، يعيد تشكيل عمليات الأعمال في عالم ما بعد الجائحة. Zoom Communications (ZM) و Microsoft (MSFT) قد أرسيا نفسيهما كالقوى المهيمنة، حيث أصبحت منصاتهما بنية تحتية أساسية للمؤسسات العالمية. بينما نتعمق في تنافسهما، سوف نستكشف كيف تقوم هذه العملاقان بتحديد موقفهما في النظام البيئي الناشئ Web3.

وفقًا لبيانات المنصة، كانت قيمة سوق مؤتمرات الفيديو العالمية حوالي 8.88 مليار دولار في عام 2024 ومن المتوقع أن تصل إلى حوالي 28.26 مليار دولار بحلول عام 2034، مما يمثل معدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 12%. تسلط هذه المسار للنمو الضوء على الأهمية المتزايدة لأدوات التعاون اللامركزية في مكان العمل الحديث.

ميزة Web3 لزوم

تواصل Zoom Communications تمييز نفسها من خلال تصميمها الذي يركز على الفيديو، وهي فلسفة تتماشى جيدًا مع روح اللامركزية في Web3. مصممة خصيصًا للتواصل عبر الفيديو، تقدم منصة Zoom جودة فائقة، وزمن انتقال أقل، واتصالات أكثر موثوقية من البدائل المجمعة. لقد دعمت هذه التخصصات الزخم المتجدد، حيث ارتفع الإيراد في الربع الثاني المنتهي حديثًا من السنة المالية 2026 بنسبة 4.7% على أساس سنوي ليصل إلى 1.22 مليار دولار.

مبادرات الذكاء الاصطناعي من Zoom تشكل المرحلة التالية من تميزه، مع تركيز واضح على دمج تقنية البلوكشين من أجل تعزيز الأمان والشفافية. رفيق الذكاء الاصطناعي، وهو الميزة الرائدة في Zoom، يعزز دورة حياة الاجتماعات من خلال التحضير، ورؤى في الوقت الحقيقي، والمتابعات الآلية المدمجة في سير العمل المؤسسي. لقد شهدت المنصة نمواً متسارعاً، حيث زاد عدد المستخدمين النشطين شهرياً بأكثر من 4 مرات على أساس سنوي.

في عالم Web3، تستكشف Zoom حلول الهوية اللامركزية والحوافز المرمزة للمشاركة في النظم البيئية التعاونية. تحافظ استراتيجية الشركة على الاجتماعات في صميم التعاون بينما توسع الوظائف من خلال Zoom Workplace، الذي يتضمن Docs و Whiteboard و Phone. ومن الجدير بالذكر أن مركز الاتصال قد ظهر كمحرك نمو رئيسي، مما قد يستفيد من تكنولوجيا البلوكشين لتأمين سجلات التفاعل مع العملاء غير القابلة للتغيير.

لعبة نظام إيكولوجي Web3 من مايكروسوفت

تظل قوة مايكروسوفت في التعاون عبر الفيديو مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بحجم نظامها البيئي الواسع، وهي استراتيجية تضعها في موقع جيد للانتقال إلى Web3. تتواجد Teams بشكل عميق ضمن Microsoft 365، مما يتيح تكاملًا سلسًا للاجتماعات مع التقاويم والملفات وتطبيقات Office. لقد أبقى هذا التكامل التبني مرتبطًا ارتباطًا وثيقًا بالتراخيص المؤسسية، حيث ارتفعت إيرادات Microsoft 365 Commercial Cloud بنسبة 18% على أساس سنوي لتصل إلى 33.1 مليار دولار في الربع الرابع من السنة المالية 2025 التي انتهت مؤخرًا.

في مجال Web3، تستفيد مايكروسوفت من خدمات بلوكتشين Azure الخاصة بها لتعزيز أمان Teams وسلامة البيانات. يتم استكشاف مبادرات الشركة في مجال الذكاء الاصطناعي، وخاصة Microsoft 365 Copilot مع أكثر من 100 مليون مستخدم نشط شهريًا، من أجل التكامل المحتمل مع الشبكات اللامركزية لتوفير خصوصية محسّنة وملكية للبيانات.

ومع ذلك، تظل ميزات الذكاء الاصطناعي في Teams واسعة بدلاً من أن تكون محددة بالفيديو، مما قد يحد من تمايزها في جودة الاجتماعات ضمن البيئات اللامركزية. وغالبًا ما يُنظر إلى الأداء في الاجتماعات والأحداث الخارجية على أنه أقل اتساقًا، ومن المتوقع أن تظل التبني مدفوعًا بالتجميع بدلاً من التفوق المستقل في سياق Web3.

تحليل أداء السعر والتقييم

يظهر الفرق في الأداء بين زووم ومايكروسوفت عندما ندرس مسارات أسهمهما من خلال عدسة Web3. منذ بداية العام، ارتفعت أسهم مايكروسوفت بنسبة 20.1%، مما يعكس الثقة المستمرة في نموذجها المتنوع وموقعها في مجال الذكاء الاصطناعي، على الرغم من أن الكثير من هذه القوة يبدو أنها مُدرجة بالفعل في الأسعار. في المقابل، انخفضت أسهم زووم بنسبة 0.4%، لكن هذه الفترة من التوحيد قد وضعت السهم لتحقيق ارتفاع أكبر، خاصةً مع استمرارها في الابتكار في مجال التعاون اللامركزي.

كلا السهمين مبالغ فيهما كما تشير إليه درجة القيمة D. تتداول مايكروسوفت عند نسبة السعر إلى المبيعات لمدة 12 شهرًا مقدماً تبلغ 11.92X، مما يعكس الثقة في حجمها ولكنه يحد من المكاسب القريبة الأجل في سوق Web3 المتطور بسرعة. تتداول زووم عند 5.02X، وهو خصم حاد مقارنةً بمايكروسوفت، مما يشير إلى أن الكثير من التشاؤم حول مسارها بعد الجائحة قد تم تسعيره بالفعل. توفر هذه الضغوط النسبية مساحة أكبر لإعادة التقييم إذا استمر تسارع إيراداتها الأخيرة وتبني أدوات التعاون المعززة بتقنية البلوكشين المدفوعة بالذكاء الاصطناعي في بناء الزخم.

آفاق سوق التعاون في Web3

تستفيد كلتا الشركتين من تقارب العمل الهجين، والتعاون المدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتقنيات Web3. تقدم Zoom إمكانيات أكبر للنمو في هذا النموذج الجديد بفضل هيكلها المعتمد على الفيديو أولاً، واعتمادها السريع لرفيق الذكاء الاصطناعي، والأعمال المتزايدة في بيئة العمل ومركز الاتصال، والتي تتناسب تمامًا مع التكامل مع الأنظمة اللامركزية.

تظل مايكروسوفت قوية من خلال الحجم والتجميع، ومع ذلك تفتقر تيمز إلى التمايز كحل فيديو خالص في مشهد ويب 3 الناشئ. مع كون كلا السهمين مبالغ فيهما، فإن الخصم النسبي لزوم يجعلها الفرصة الأكثر جاذبية للمستثمرين الذين يتطلعون للاستفادة من التحول نحو التعاون المؤسسي اللامركزي.

في عصر الويب 3، ستكون القدرة على توفير أدوات تعاون آمنة وشفافة ومتحكم بها من قبل المستخدم أمرًا بالغ الأهمية. مع استمرار كل من زووم ومايكروسوفت في تطوير عروضهما، ستعتمد نجاحاتهما بشكل متزايد على مدى جودة دمجهما للتقنيات اللامركزية مع الحفاظ على سهولة الاستخدام والموثوقية التي جعلتهما من الرواد في هذا المجال.