خيانة بدء التشغيل بمليار $44 : نوح غلاس وقصة أصل تويتر غير المروية

في عالم الشركات الناشئة التقنية ذو المخاطر العالية، غالبًا ما تُكتب التاريخ من قبل المنتصرين. ولكن في بعض الأحيان، تكمن أكثر القصص إثارة في أولئك الذين ساعدوا في بناء الإمبراطوريات ومع ذلك يبقون غالبًا منسيين.

الرؤية وراء بداية تويتر

في أوائل العقد الأول من القرن الحادي والعشرين، لم يكن نوح غلاس يحلم فقط بمستقبل التواصل الرقمي - بل كان يبنيه بنشاط. بصفته مؤسس Odeo، وهو منصة للبودكاست تم إطلاقها قبل أن تصبح البودكاست شائعة، أظهر غلاس بصيرة ملحوظة في مشهد رقمي متطور.

تضمن فريقه في Odeo بعض الشخصيات التكنولوجية الأسطورية الآن:

• إيفان ويليامز، الذي شغل منصب الرئيس التنفيذي لشركة أوديو
• جاك دورسي، الذي كان آنذاك مبرمجًا غير معروف نسبيًا

تغيرت مشهد البودكاست بشكل كبير في عام 2005 عندما دمجت أبل ميزات البودكاست مباشرة في آيتونز. هذه الخطوة الاستراتيجية أضعفت فعليًا نموذج عمل أوديو الأساسي، مما أجبر نوح وفريقه على التكيف أو الانقراض.

من الأزمة إلى الابتكار

في مواجهة التهديد الوجودي، قام نوح جلاس بتنظيم جلسة عصف ذهني على مستوى الشركة بحثًا عن اتجاهات جديدة. خلال هذه الجلسات، اقترح جاك دورسي مفهومًا يبدو متواضعًا: منصة بسيطة تعتمد على الرسائل القصيرة حيث يمكن للمستخدمين مشاركة تحديثات الحالة القصيرة مع شبكاتهم.

حيث قد يكون الآخرون قد تجاهلوا الفكرة، أدرك غلاس إمكانياتها. دعا إلى المفهوم، وصقله، وربما الأهم من ذلك - أطلق عليه اسم تويتر. تحت إرشاده، بدأت هذه الأداة البسيطة للرسائل تتطور إلى شيء أكثر طموحًا بكثير.

وفقًا للسجلات المذكورة في كتاب نيك بيلتون "تفقيس تويتر"، كان غلاس له دور فعال في تطوير ميزات تويتر المبكرة وتوجيهه. لم يكن مجرد متفرج، بل كان قوة دافعة وراء الاتجاه والهوية الأولية للمنصة.

صراع القوة في الشركات

ما تلا ذلك يمثل واحدة من أكثر المناورات تأثيرًا في صناعة التكنولوجيا. إيفان ويليامز، بعد التقليل من إمكانيات تويتر أمام المستثمرين، نظم عملية إعادة شراء لأوديو شملت مشروع تويتر - مما أدى إلى الاستحواذ فعليًا على المنصة الناشئة بتقييم منخفض.

بعد فترة قصيرة، وجد نوح غلاس—الرجل الذي سمى ورعى تويتر خلال بدايات تطويره—نفسه مطرودًا من الشركة. على الرغم من مساهماته الأساسية، تم إبعاد غلاس بدون حقوق ملكية أو اعتراف، بينما قام الآخرون بوضع أنفسهم للاستفادة من نجاح تويتر في النهاية.

يماثل هذا النمط من انقسامات الفريق المؤسس تشابهًا لافتًا للعديد من النزاعات في أنظمة المنصات التي ظهرت على مر تاريخ التكنولوجيا والعملات المشفرة. لقد شكلت النزاعات بين المؤسسين أيضًا مسارات العديد من بروتوكولات البلوكشين والبورصات على مدار العقد الماضي.

صعود تويتر إلى الهيمنة الرقمية

بحلول عام 2007، بدأت تويتر صعودها السريع لتصبح حجر الزاوية في الاتصال الرقمي العالمي:

• جذبت المنصة المشاهير والشخصيات العامة
• انتقل الخطاب السياسي بشكل متزايد إلى الخدمة
• استخدم المستخدمون العاديون صيغته الفريدة لمشاركة المعلومات في الوقت الفعلي

خلال فترة التوسع هذه، تولى جاك دورسي منصب الرئيس التنفيذي وأصبح معترفًا به بشكل متزايد كمؤسس تويتر الرائد. في حين تم مسح نوح غلاس - على الرغم من أنه كان قد أطلق اسم المنصة وقاد تطويرها المبكر - بشكل فعال من السرد الرسمي للشركة.

تظهر هذه الإزالة الفجوة التي غالبًا ما توجد بين خلق القيمة والتقاط القيمة في اقتصادات المنصات. وقد حدثت ديناميكيات مماثلة مرارًا وتكرارًا عبر ويب 2 وويب 3، حيث يجد المؤسسون التقنيون أحيانًا أنفسهم مهمشين مع توسيع نطاق المنصات.

التحول من ماسك

تقدم سريعًا إلى عام 2022، عندما جذب تويتر - الذي كان آنذاك عنصرًا أساسيًا في البنية التحتية العالمية للمعلومات - انتباه إيلون ماسك، الذي استحوذ على الشركة مقابل حوالي $44 مليار.

أدى إعادة تسمية تويتر من قبل ماسك إلى X إلى تحول كبير في هوية المنصة، مما جعلها جزءًا من رؤية أوسع لنظام خدمات رقمية شامل. زادت هذه التحول من تباعد المنصة عن أصولها ومساهميها الأوائل مثل نوح غلاس.

أظهرت عملية الاستحواذ القيمة الاستثنائية التي يمكن أن تتراكم داخل المنصات الاجتماعية - قيمة غالبًا ما تتركز بين المشاركين اللاحقين بدلاً من توزيعها على جميع المساهمين الذين شكلوا تطوير المنصة.

اقتصاد المنصة ودروس المؤسسين

توضح قصة تويتر لنوح غلاس حقائق أساسية حول الابتكار واقتصاديات المنصات:

• يتطلب الابتكار كل من الرؤية والتنفيذ—كانت لدى غلاس الرؤية ولكنه فقد السيطرة على التنفيذ
• تتراكم قيمة المنصة غالبًا بشكل غير متساوٍ—يمكن أن تتلاشى المساهمات المبكرة بسبب التموضع اللاحق
• تعتبر الاتفاقات الرسمية للحوكمة والملكية مهمة—فإن الترتيبات غير الرسمية نادراً ما تنجح بعد تحقيق النجاح

بالنسبة لمؤسسي قطاعات التكنولوجيا الناشئة، فإن تجربة غلاس تقدم منظورًا قيمًا. لقد ساعدت رؤيته في إنشاء منصة حولت الاتصال العالمي، لكن مكافآت تلك التحول تدفقت في المقام الأول إلى الآخرين.

على الرغم من أن اسمه قد لا يظهر في التاريخ الرسمي لتويتر، إلا أن مساهمات نوح غلاس تظل جزءًا لا يتجزأ من واحدة من أهم المنصات الرقمية التي تم إنشاؤها على الإطلاق - منصة بلغت في النهاية قيمة تقدر بـ $44 مليار وتواصل تشكيل الخطاب العالمي اليوم.

في عالم المنصات الرقمية المتطورة، تظل ذكرى أولئك الذين وضعوا الأسس أمرًا أساسيًا، حتى مع تحول تلك المنصات وإعادة تسميتها والمضي قدمًا تحت قيادة ورؤية جديدة.