كيف تتعامل الشركات مع الجانب المظلم للذكاء الاصطناعي

باختصار

يثير دمج الذكاء الاصطناعي في الحياة اليومية مخاوف بشأن السلامة. تملأ الشركات والحكومات والتحالفات الفراغ، حيث تعالج الوظائف، مما يسبب القلق، وتفتقر.

تتزايد دمج الذكاء الاصطناعي في حياتنا اليومية، بدءًا من الروبوتات المحادثة التي تقدم الدعم العاطفي إلى الخوارزميات التي تعظم التجارة، وأصبحت مخاوفه أكثر وضوحًا. لم تعد القضايا تتعلق بـ "ما إذا"، بل من وكيف سيوجه الذكاء الاصطناعي نحو الأمان.

تملأ الشركات والحكومات والتحالفات متعددة الجنسيات بشكل متزايد الفراغ، أحيانًا بشكل رد فعل وأحيانًا بشكل استباقي. إليك ملخص لما هو فعال، وما يسبب القلق، وما زال ينقص.

عمالقة التكنولوجيا يشددون السيطرة

ميتا تضيف إجراءات حماية للمراهقين

استجابةً للردود العامة والسياسية، تعهدت ميتا بتعزيز تدابير الأمان الخاصة بالذكاء الاصطناعي:

سترفض روبوتات الدردشة الآن مناقشة قضايا إيذاء النفس أو الانتحار أو مشاكل الأكل مع المراهقين، بدلاً من ذلك ستشيرهم إلى متخصصي الصحة النفسية.

هذه جزء من مبادرة "حسابات المراهقين" الأكبر على فيسبوك وإنستغرام وماسنجر، التي تهدف إلى توفير تجارب أكثر أمانًا وزيادة وعي الوالدين، بما في ذلك القدرة على معرفة الروبوتات التي تفاعل معها الأطفال في الأسبوع السابق.

يدعي النقاد أن هذه الخطوات تأخرت طويلاً، خصوصاً بالنظر إلى البيانات المسربة التي تشير إلى أن الروبوتات قد تكون قد شاركت في محادثات "حسية" محرجة مع الأطفال. حذر أحد المدافعين قائلاً: "يجب أن يتم اختبار السلامة بشكل شامل قبل طرح المنتجات في السوق، وليس بأثر رجعي."

ميتا تعتذر عن المشاركة في كود الذكاء الاصطناعي الطوعي للاتحاد الأوروبي

أصدرت الاتحاد الأوروبي مدونة سلوك طوعية لمساعدة مطوري الذكاء الاصطناعي على التوافق مع قانون الذكاء الاصطناعي الخاص به. رفضت ميتا التوقيع، واصفة إياه بأنه تجاوز بيروقراطي يُخاطر بعرقلة الابتكار.

تعاون الحكومة الأمريكية

وافقت OpenAI وAnthropic على مشاركة نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بهم مع معهد سلامة الذكاء الاصطناعي الأمريكي قبل وبعد النشر. الفكرة هي الحصول على مدخلات السلامة وتقليل المخاطر من خلال التفتيش الحكومي.

في أغسطس 2025، وقع 44 من المدعين العامين في الولايات المتحدة على رسالة مشتركة تشجع شركات الذكاء الاصطناعي الرئيسية، بما في ذلك ميتا، أوبن أي، مايكروسوفت، جوجل، وريبيكا، على حماية القاصرين بشكل أفضل من المواد الضارة الناتجة عن الذكاء الاصطناعي.

إلينوي تحظر الذكاء الاصطناعي كعلاج

أصبحت إلينوي واحدة من أوائل الولايات التي تحظر استخدام الدردشات المدعومة بالذكاء الاصطناعي كعلاج ما لم يتم الإشراف عليها من قبل متخصص معتمد. وقد نفذت نيفادا ويوتا قيودًا مماثلة. قد يواجه المنتهكون عقوبات مدنية تصل إلى 10,000 دولار.

الأطر التشريعية العالمية

تتطور اللوائح في جميع أنحاء العالم، بدءًا من قانون الذكاء الاصطناعي في الاتحاد الأوروبي إلى قانون حماية البيانات في الهند ومتطلبات السلامة في كوريا الجنوبية. عدد متزايد من الولايات الأمريكية يقوم بتنفيذ تشريعات محددة للذكاء الاصطناعي أو توسيع الأطر الحالية مثل حماية المستهلك، وشفافية الخوارزميات، وتدقيق التحيز.

اقترح السيناتور وينر من كاليفورنيا تشريعات تلزم الشركات الكبرى في مجال الذكاء الاصطناعي بالإفصاح علنًا عن ممارساتها المتعلقة بالسلامة وتقرير الحوادث الكبرى للسلطات الحكومية.

معاهد سلامة الذكاء الاصطناعي: إشراف متعدد الجنسيات

لتأمين مراجعة مستقلة ومعيارية للذكاء الاصطناعي، أنشأت الدول معاهد سلامة الذكاء الاصطناعي:

أنشأت الولايات المتحدة والمملكة المتحدة معاهد وطنية بعد قمة سلامة الذكاء الاصطناعي لعام 2023.

بحلول عام 2025، انضمت العديد من الدول إلى شبكة، بما في ذلك اليابان وفرنسا وألمانيا وإيطاليا وسنغافورة وكوريا الجنوبية وكندا والاتحاد الأوروبي، لتقييم سلامة النماذج ووضع معايير إشراف عالمية.

التقارير تكشف عن فجوات مستمرة

معهد مستقبل الحياة (FLI) يمنح شركات الذكاء الاصطناعي درجات D أو أقل في تخطيط السلامة الوجودية؛ لم يحصل أي منها على درجة أعلى من C+. كانت Anthropic في المقدمة بدرجة C+، تليها OpenAI (C)، وMeta (D).

يتهم موظفون سابقون في OpenAI الشركة بإعطاء الأولوية للربح على الأمان، مما يثير مخاوف من الشفافية والأخلاقيات خلف الأبواب المغلقة.

من حواجز ميتا لحماية المراهقين إلى حظر العلاج في إلينوي، إلى شركات مثل SSI التي تدمج السلامة في الذكاء الاصطناعي، الرسالة واضحة: التشريعات والرؤية المستقبلية تتخلف عن التكنولوجيا. البيانات المسربة، والتقاضي، والتدقيق الدولي يظهرون أن الضرر عادة ما يأتي أولاً. المهمة ليست فقط تطوير ذكاء اصطناعي أفضل، ولكن أيضًا ضمان أن كل اكتشاف يحمي الناس قبل أن تضرب الكارثة.